Dirigido a:
Coordinadores, ejecutivos comerciales, asesores operativos y en general a todas las personas que se desempeñan en el área comercial.
Objetivo de formación:
- Desarrollar las habilidades comerciales bajo los fundamentos del PNL (Programación Neuro Lingüística), logrando llegar al cliente de una manera diferente, combinando técnicas y metodologías que lo llevarán a la excelencia de su diario vivir.
- La PNL ofrece técnicas para crear en la vida laboral nuevos resultados, a través de una comunicación de manera diferente logrando relaciones de ÉXITO.
Alcance
1. Cambio de los modelos mentales y paradigmas de los participantes en cuanto a su rol, en un proceso de ventas centrado en el cliente.
2. Desarrollar habilidades que permitan a los participantes generar resultados extraordinarios a través de: – Generar pasión y compromiso. – Construir confianza. – Comunicar efectivamente. – Manejar las promesas de los vendedores y del equipo para asegurar la satisfacción del cliente. – Contar con un proceso y herramientas de ventas altamente eficientes.
Contenido:
– Video Dinámica del Espejo
– Conceptos de PNL
– Sistemas de Representación VAK (visual, auditivo y kinestésico)
– Video de ejemplos de ventas en VAK
– Como visualizar con Éxito (La fórmula del Éxito)
– Video EXITO
– Escucha y preguntas oportunas
– Prácticas y ejercicios de coaching
– La venta Exitosa
– Técnicas del Rapport
– Video la Silla Vacía para clientes
– Aprenda a vender a la mente no a la gente
– Técnicas de Anclaje en PNL
– Declaraciones para anclas en ventas
– Plan de acción personal
– Ejercicios de afirmaciones de EXITO
Metodología: En vivo por la plataforma Zoom
Duración: 8 horas
La LPRB podrá cancelar el curso cuando no haya un número mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del valor recibido. Igualmente la Entidad podrá posponer la realización del curso por razones de fuerza mayor (caso fortuito, ausencia de conferencista, etc.); en este caso se dará aviso a los participantes con antelación, a los teléfonos suministrados en el formulario de inscripción, sobre una nueva fecha.
Anulación de la inscripción: El participante inscrito podrá cancelar su cupo sólo si lo hace 3 días antes de la fecha estipulada para el cierre, de lo contrario la inscripción queda confirmada.
La LPRB podrá modificar los docentes de acuerdo con los requerimientos del curso o cuando se presente un evento de fuerza mayor (caso fortuito, ausencia de conferencista, entre otros.)
Devolución de pagos y abonos por concepto de inscripciones a cursos de educación continua, se realizarán devoluciones de dinero recaudado por medio de transferencia bancaria dentro de los sesenta días siguientes. Se podrá solicitar el abono del valor pagado por la inscripción cuando se notifique por escrito con al menos 3 días de anticipación al inicio de un curso, en caso de aplicarse a un programa de mayor valor al abono, se procederá a facturar la diferencia. La vigencia del abono será máxima de un año, contado a partir de la fecha de aprobación del mismo.